REGULILE HOTELULUI NOSTRU

  1. Orar de Cazare și Eliberare a Camerelor
    • Cazarea se efectuează după ora 15:00, iar eliberarea camerei se face până la ora 11:00.
    • Eliberarea camerei după această oră implică achitarea a 100% din prețul camerei în ziua respectivă (până la 3 ore).
  2. Interzicerea Fumatului și Vapatului
    • Este strict interzis fumatul și vapatul (tigara electronică) în incinta hotelului.
    • În caz contrar, sancțiunea este de 1000 RON.
    • În cazul declanșării alarmei de incendiu din acest motiv, se vor achita daunele materiale care se vor stabili în instanță, aceasta implicând intervenția organelor abilitate.
  3. Interdicția Consumului de Băuturi și Mâncare Proprie în Spațiile Publice
    • Este interzis consumul băuturilor și a mâncării proprii sau aduse din afara hotelului în spațiile publice (terasă/restaurant/SPA).
    • Încălcarea acestor reguli implică excluderea oaspetelui și a partenerilor săi din proprietate, cu anularea sejurului și nerambursarea fondurilor achitate pentru acesta.
  4. Responsabilitatea Oaspetelui pentru Accidente
    • Orice accident survenit ca urmare a utilizării necorespunzătoare a obiectelor din dotare sau a nerespectării prezentului regulament este responsabilitatea oaspetelui.
  5. Interzicerea Folosirii Aparaturii Electrocasnice în Camerele Hotelului
    • Nu este permisă folosirea aparatelor electrocasnice în camerele hotelului (cuptor cu microunde, espressor, filtru de cafea, fierbător etc.), deoarece există riscul de incendiu/scurtcircuit.
    • În cazul nerespectării acestui punct, se va acționa conform punctului 2.
  6. Menținerea Curățeniei în Timpul Sejurului
    • Pe durata șederii la Hotel Yara, oaspeții au obligația de a menține curățenia utilizând coșurile de gunoi amplasate în hotel/parcare sau pot solicita ajutorul angajaților pentru debarasarea gunoiului excesiv.
  7. Servirea Preparatelor în Timpul Programului de Mese
    • Preparatele pentru mic dejun/prânz/cină se servesc doar în timpul programului de masă, în restaurant sau pe terasa acestuia.
  8. Taxa de Parcare și Responsabilitatea
    • Complexul hotelier nu percepe taxă de parcare și nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele probleme apărute (furtul din/de mașini, avarieri datorate manevrelor greșite etc.).
  9. Predarea Cartelei de Acces la Recepție
    • Predarea cartelei de acces la recepție se face după ce s-a realizat în prealabil verificarea camerei de către personalul de serviciu al hotelului.
  10. Interzicerea Consumului de Droguri
    • Consumul de droguri este strict interzis în perimetrul hotelului.

Aceste reguli sunt menite să asigure confortul și siguranța tuturor oaspeților noștri. Vă mulțumim pentru înțelegere și respectarea acestora.